Kündigungsschreiben Zusatzversicherung: Was in den Brief gehört
Eine Begründung brauchen Sie bei der ordentlichen Kündigung nicht, schreibt der Beobachter. Entscheidend ist, dass die Krankenkasse den Vertrag eindeutig erkennt. Wer bei derselben Kasse Grundversicherung, Spitalzusatz, Zahnversicherung und Komplementärmedizin führt, riskiert mit einem Satz wie «Ich kündige meine Versicherung» eine Rückfrage – und im ungünstigen Fall eine verpasste Frist.
Nennen Sie deshalb Versicherungsnummer, Police und Produktbezeichnung, wie es der Beobachter empfiehlt. Moneyland ergänzt Name, Adresse, Kundennummer, gewünschtes Enddatum (meist der 31. Dezember) und das Datum des Schreibens. Das Kündigungsschreiben Zusatzversicherung endet mit Ihrer handschriftlichen Unterschrift.
Bei Familienverträgen lohnt ein Blick in die Policenübersicht, denn oft hat jede Person eigene Nummern und eigene Deckungen. Das Kündigungsschreiben Zusatzversicherung führt sie einzeln auf, damit niemand versehentlich ohne Schutz dasteht oder weiter Prämien zahlt, obwohl er aussteigen wollte.
Vorlage Kündigung Zusatzversicherung: Aufbau in fünf Zeilen
Eine brauchbare Vorlage Kündigung Zusatzversicherung braucht keine Floskeln. Im Betreff stehen Produktname und Policennummer, im Text der Satz, dass nur die genannten Deckungen gekündigt werden, am Schluss das Datum. Das Kündigungsformular von Sympany zeigt das Prinzip: Es verlangt pro Person Name, Geburtsdatum, die gekündigten Versicherungen und das Kündigungsdatum und trägt den Vermerk «Einschreiben».
Wer lieber ein eigenes Muster Kündigung Zusatzversicherung verwendet, kann die Punkte der Liste Zeile für Zeile übernehmen.
- Absender mit Name, Adresse und Geburtsdatum wie auf der Police
- Kunden- und Policennummer jedes betroffenen Vertrags
- Genaue Bezeichnung der gekündigten Zusatzversicherung
- Enddatum oder die Formel «auf den nächstmöglichen Termin»
- Ort, Datum und eigenhändige Unterschrift
Zusatzversicherung schriftlich kündigen: Form und Nachweis
Nach Artikel 35a VVG in der revidierten Fassung erfolgt die ordentliche Kündigung schriftlich oder in einer anderen Form, die den Nachweis durch Text ermöglicht. Die Allgemeinen Versicherungsbedingungen von Sympany (Ausgabe 2022) übernehmen diese Formulierung. Wer die Zusatzversicherung schriftlich kündigen will, wählt am sichersten einen eingeschriebenen Brief, denn die Sendungsverfolgung belegt den Eingang.
Der Beobachter weist darauf hin, dass im Streitfall die versicherte Person beweisen muss, dass die Kündigung rechtzeitig eingegangen ist. E-Mail ist je nach Kasse möglich: Comparis stellt fest, dass nicht alle Versicherer sie akzeptieren, die ÖKK lässt schriftliche oder digitale Textform wie E-Mail zu. Wer per E-Mail schreibt, sollte eine schriftliche Bestätigung verlangen. Die Zustelladresse steht meist in der Police oder in den Bedingungen.
Drei Monate Frist und der Tag des Eingangs
Artikel 35a VVG sieht die Kündigung auf das Ende des dritten oder jedes folgenden Jahres vor, mit drei Monaten Frist; vertraglich kann ein früherer Austritt vereinbart werden, solange die Fristen für beide Parteien gleich sind. Für ein Versicherungsjahr von Januar bis Dezember bedeutet das laut Beobachter: Der Brief muss bis zum 30. September eingehen. Atupri und ÖKK nennen den letzten Arbeitstag im September.
Massgebend ist der Eingang bei der Kasse, nicht der Poststempel – das halten Atupri, ÖKK und Comparis übereinstimmend fest. Abweichungen sind möglich: Moneyland nennt Kündigungen auf Ende Juni bei Agrisano und Galenos, Comparis wies im September 2025 auf dreijährige Mindestlaufzeiten bei einzelnen Produkten hin. Das Kündigungsformular von Sympany lässt sogar die Felder 3, 5 oder 6 Monate zu. Es gilt, was in Ihrer Police und Ihren Bedingungen steht.
Der Beobachter erinnert ausserdem daran, dass die Bindung laut VVG höchstens drei Jahre dauert, auch wenn Police oder Bedingungen eine längere Laufzeit nennen. Fehlt eine Regelung, gilt die ordentliche Kündigung auf das Ende des Versicherungsjahres. Wer die Frist verpasst, bleibt versichert: Laut Moneyland verlängert sich der Vertrag dann automatisch um ein weiteres Jahr.
Mehrere Verträge, Familie und Grundversicherung klar abgrenzen
Führen Sie mehrere Zusatzversicherungen bei derselben Kasse, benennen Sie jede einzeln und schreiben Sie dazu, welche weiterlaufen. Moneyland weist darauf hin, dass die Regeln bei mehreren Policen je nach Versicherer abweichen; ob eine Teilkündigung möglich ist, steht in den Bedingungen.
Trennen Sie die Zusatzversicherung zudem sauber von der Grundversicherung. Laut Atupri lässt sich die Grundversicherung unabhängig wechseln, und die Zusatzversicherungen laufen weiter, wenn nur die Grundversicherung gekündigt wird. Das Sympany-Formular deckt beides ab und verlangt die Unterschrift aller volljährigen Familienmitglieder: Kreuzen Sie nur an, was Sie tatsächlich beenden wollen.
Muster Kündigung Zusatzversicherung nach Prämienerhöhung oder Schadenfall
In einigen Fällen ist eine Kündigung vor dem regulären Termin möglich, und das Schreiben nennt dann den Grund. Nach einer Prämienerhöhung gelten kurze Fristen: Sympany und ÖKK rechnen mit 30 Tagen ab Mitteilung, Atupri mit einem Monat auf Monatsende und vor Inkrafttreten der neuen Prämie. Laut Moneyland gibt eine Erhöhung wegen Adressänderung oder verlorenem Rabatt dieses Recht nicht. Auf dem Sympany-Formular sind «Prämienerhöhung» und «Altersgruppenwechsel» als eigene Gründe vorgesehen.
Nach einem Schadenfall erlaubt das Gesetz laut Atupri die Kündigung bis zur Auszahlung der Leistung; die Sympany-Bedingungen nennen 14 Tage nach Auszahlung oder Kenntnis davon. Hat die Kasse ihre Informationspflicht verletzt (Artikel 3a VVG), ist die schriftliche Kündigung ebenfalls möglich, das Recht erlischt aber vier Wochen nach Kenntnis und spätestens zwei Jahre nach der Pflichtverletzung.
Das Kündigungsschreiben erst nach der Zusage der neuen Kasse abschicken
Bei Zusatzversicherungen nach VVG besteht keine Aufnahmepflicht. Moneyland rät deshalb, erst zu kündigen, wenn der Antrag für die neue Versicherung angenommen wurde. Die ÖKK verlangt sogar die schriftliche Bestätigung der Aufnahme ohne Vorbehalt. Ein zu früh versandtes Kündigungsschreiben Zusatzversicherung kann Sie ohne Deckung zurücklassen, falls die neue Kasse ablehnt oder eine bestehende Krankheit vorbehält.
Atupri beziffert die Gesundheitsprüfung auf einen Tag bis drei Wochen; wer zum Jahresende wechseln möchte, startet also deutlich vor Ende September. Ausserdem sollten offene Prämien und Rechnungen bezahlt sein, sonst kann nach einer Mahnung mit 14 Tagen Frist die Deckung ruhen.
Günstigeres Modell statt Kündigung: die Alternative bei derselben Kasse
Nicht immer muss der Brief an die Kasse gehen. Atupri weist darauf hin, dass ein Wechsel auf ein günstigeres Modell derselben Kasse ohne neue Gesundheitsprüfung möglich ist und die Prämie senken kann, ohne dass die Deckung ganz entfällt. Ob und welche Modelle zur Wahl stehen, hängt vom Produkt ab.
Auch die Fristen unterscheiden sich je nach Produkt: Bei Atupri Basic und Intense ist nach einer Mindestdauer von zwölf Monaten eine Kündigung auf jedes Monatsende möglich, mit drei Monaten Frist. Eine Kündigung per Ende März beendet den Vertrag also Ende Juni. Wer das Kündigungsschreiben Zusatzversicherung verfasst, liest deshalb zuerst die Produktbedingungen.
Kündigungsbrief Zusatzversicherung: Bestätigung und Nachkontrolle
Moneyland empfiehlt, nach dem Versand eine schriftliche Bestätigung des Vertragsendes zu verlangen. Bewahren Sie die unterschriebene Kopie, den Einlieferungsschein des Einschreibens und bei E-Mail die Antwort der Kasse auf.
Prüfen Sie danach die erste Prämienrechnung des neuen Jahres: Für gekündigte Deckungen sollte nichts mehr verlangt werden. Bei Streit über Datum oder Eingang schreiben Sie der Kasse mit Policennummer und Versanddaten. Ein Kündigungsbrief Zusatzversicherung folgt am Ende immer dem Vertrag: Allein Police und Bedingungen bestimmen die Fristen für Ihren Fall.